Новости

14 августа в гостинице «Hampton by Hilton Tashkent» состоялся обучающий семинар-тренинг под названием «Ladies Workshop: Создание уникальных трансграничных маршрутов и секреты сарафанного радио в Центральной Азии». Это мероприятие собрало 35 девушек-туроператоров, готовых стать лидерами в туристической отрасли и привнести новый взгляд на развитие туризма в Центральной Азии.

Участницы семинара получили уникальную возможность углубить свои знания, развить навыки и найти вдохновение для дальнейшей работы в турбизнесе. Программа семинара была насыщенной и включала обсуждение таких ключевых тем, как управление ожиданиями клиентов при создании трансграничных маршрутов, разработка эффективных туристических продуктов, а также создание уникальных маршрутов, вдохновленных успешными примерами из мировой практики.

Семинар стал частью проекта Ассоциации частных туристических организаций Узбекистана (АЧТО) «Повышение устойчивого развития туризма, посредством внедрения сертификации, использования digital-инструментов и трансграничного сотрудничества», который реализуется в рамках Проекта USAID по развитию предпринимательства и бизнес-среды. Эта важная инициатива направлена на повышение конкурентоспособности и устойчивости туроператоров в условиях современного рынка.

Ключевым экспертом на семинаре выступил Евгений Зальберг, обладающий более чем 15-летним опытом работы в сфере туризма. Эксперт поделился с участницами воркшопа своими взглядами и инсайтами, которые помогут им лучше понять, как создавать действительно уникальные туристические продукты и успешно их продвигать. Его глубокое понимание рынка, обширные знания и практический опыт сделали его выступление ценным и полезным для всех присутствующих.

В рамках воркшопа было также презентовано методическое пособие «Как включить сарафанное радио на трансграничном туре?» и разработанные трансграничные туры, объединяющих страны Центральной Азии. Пособие дает практические советы туроператорам по разработке турпродуктов, раскрывает тему об управлении ожиданиями клиентов, рассказывает об индивидуальном подходе к туристам и работе с обратной связью.
Эти рекомендации помогут туроператорам более эффективно продвигать свои туры, обеспечивая при этом высокое качество обслуживания и удовлетворение клиентов.

Особое внимание стоит уделить тому факту, что данный воркшоп стал для АЧТО первым опытом проведения семинара, ориентированного исключительно на девушек-профессионалов туриндустрии. Организаторы уверены, что женский взгляд и энергия способны привнести уникальные и ценные перспективы в развитие и продвижение туристических продуктов. Этот формат семинара, безусловно, станет началом новой традиции, и в будущем такие инициативы будут продолжаться, способствуя расширению возможностей и укреплению позиций женщин в туристическом бизнесе.

Семинар завершился на высокой ноте, оставив участницам вдохновение и мотивацию для дальнейшего развития своих профессиональных навыков и идей, а также уверенность в том, что женское лидерство в туризме имеет большие перспективы.